Organizacija pogreba, uz emotivni teret, sa sobom nosi i financijski izazov. Mnoge obitelji se u tim trenucima pitaju postoji li mogućnost financijske pomoći ili naknade koja bi barem djelomično pokrila troškove pogreba. U ovom tekstu razjašnjavamo tko doista isplaćuje naknadu za pogrebne troškove u Hrvatskoj, pod kojim uvjetima, te kakvu ulogu u tome mogu imati privatna osiguranja.

Čest nesporazum — HZMO i pogrebni troškovi

Mnogi pogrešno pretpostavljaju da Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje (HZMO) isplaćuje naknadu za troškove pogreba, slično kao što je to nekad bio slučaj u pojedinim ranijim propisima ili kao što je uređeno u nekim drugim državama regije. U Hrvatskoj to danas nije tako – HZMO se bavi mirovinama i pravima iz mirovinskog osiguranja, a naknada za pogrebne troškove spada u sustav socijalne skrbi i isplaćuje je Hrvatski zavod za socijalni rad, a ne HZMO.

Tko ima pravo na naknadu za pogrebne troškove

Pravo na naknadu za pogrebne troškove priznaje se osobi koja je podmirila troškove pogreba pokojnika koji nije imao zakonskog ili ugovornog obveznika uzdržavanja – dakle, osobe koja nije imala nikoga tko bi po zakonu bio dužan brinuti se o njoj niti pokriti troškove njezina pogreba. Pravo se priznaje i osobi koja je podmirila troškove pogreba pokojnika koji je u trenutku smrti bio korisnik prava na zajamčenu minimalnu naknadu, ili je bio član kućanstva koje prima zajamčenu minimalnu naknadu, odnosno korisnik usluge smještaja ili organiziranog stanovanja na temelju rješenja nadležnog zavoda.

Drugim riječima, ova naknada prvenstveno je namijenjena socijalno ugroženim osobama i njihovim obiteljima, a ne predstavlja opću, univerzalnu pogrebnu naknadu dostupnu svim građanima neovisno o imovinskom stanju.

Koliko naknada iznosi

Naknada se priznaje do iznosa osnovnih troškova pogreba u mjestu pogreba, odnosno u mjestu posljednjeg prebivališta korisnika u Republici Hrvatskoj ukoliko se pogreb obavlja izvan Hrvatske. U iznos naknade uračunavaju se i troškovi prijevoza pokojnika do mjesta pogreba, odnosno do državne granice u slučaju pogreba u inozemstvu. Naknada, dakle, nije fiksan iznos, već se određuje prema stvarnim, osnovnim troškovima pogreba u konkretnom slučaju.

Gdje i kako podnijeti zahtjev

Zahtjev za priznavanje prava na naknadu za pogrebne troškove podnosi se područnom uredu Hrvatskog zavoda za socijalni rad prema prebivalištu korisnika, odnosno pokojnika. Važno je napomenuti da je Zavod, nakon isplate naknade, dužan zatražiti povrat isplaćenih sredstava od nasljednika umrle osobe, osim u slučaju takozvane ošasne imovine – to jest, kada pokojnik nema nasljednika, pa njegova imovina prelazi na jedinicu lokalne samouprave.

Privatno životno osiguranje i pogrebni troškovi

Osim naknade iz sustava socijalne skrbi, dio troškova pogreba može biti pokriven i putem privatnog životnog osiguranja, ukoliko je pokojnik za života ugovorio policu koja pokriva slučaj smrti. Uvjeti i iznos isplate u tom slučaju u potpunosti ovise o vrsti police i osiguravajućem društvu kod kojeg je polica sklopljena, stoga se obitelji savjetuje da provjeri je li pokojnik imao takvo osiguranje te da kontaktira osiguravajuće društvo radi informacija o postupku isplate.

Neka osiguranja pokrivaju isključivo troškove pogreba (takozvana pogrebna osiguranja), dok druga isplaćuju jednokratni iznos korisnicima police neovisno o njegovoj namjeni. Obitelji se preporučuje da pregleda dokumentaciju pokojnika kako bi utvrdila postoji li takva polica.

Poslodavac i solidarna pomoć

U pojedinim slučajevima, ukoliko je pokojnik bio zaposlen, poslodavac može, ali nije uvijek zakonski obvezan, isplatiti solidarnu pomoć obitelji povodom smrti zaposlenika ili njegovog bliskog člana obitelji. Uvjeti i visina takve pomoći ovise o internim aktima i kolektivnom ugovoru pojedinog poslodavca, stoga se obitelji savjetuje da se raspita kod poslodavca pokojnika o eventualnom pravu na ovakvu vrstu pomoći.

Savjet za obitelj

Budući da naknada za pogrebne troškove iz sustava socijalne skrbi nije dostupna svim građanima, već je vezana uz konkretne socijalne uvjete, obitelji se savjetuje da unaprijed provjeri ispunjava li uvjete za ostvarivanje ovog prava, kontaktira Hrvatski zavod za socijalni rad radi točnih informacija, te provjeri postoji li privatno osiguranje pokojnika koje bi moglo pokriti dio troškova. Pogrebno poduzeće, iako ne izdaje same naknade, može obitelji pomoći usmjeravanjem prema pravim institucijama i pružiti informacije o uobičajenom postupku.

Zaključno

Financijska pomoć za pogreb u Hrvatskoj postoji, no vezana je uz specifične socijalne uvjete i isplaćuje se putem Hrvatskog zavoda za socijalni rad, a ne HZMO-a. Uz to, privatno osiguranje i eventualna pomoć poslodavca mogu dodatno rasteretiti obitelj. Naš tim u In Memoriam – Zagreb rado će Vam pomoći usmjeriti se prema pravim institucijama i odgovoriti na sva pitanja vezana uz organizaciju pogreba, dostupni 0-24h u svakom trenutku kada nam se obratite.